Política de envío

Politique d’Expédition de SHAZE.SHOP

1. Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
• Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

2. Frais d’expédition et délais de livraison

• Les frais d’expédition seront calculés et affichés au moment du paiement.
• Les délais de livraison varient en fonction de la destination :
• France Métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrables
• Europe : 5 à 7 jours ouvrables
• International : 7 à 14 jours ouvrables

3. Suivi de commande

• Vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pouvez suivre votre commande sur le site du transporteur avec ce numéro.

4. Problèmes de livraison

• Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à Sunshades.co@gmail.com avec votre numéro de commande.
• SHAZE.SHOP ne peut être tenu responsable des retards dus aux douanes ou à d’autres problèmes hors de notre contrôle.

5. Frais de douane et taxes

• Les frais de douane, taxes et autres frais applicables sont à la charge du client. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais d’expédition indiqués au moment du paiement.

6. Adresses de livraison incorrectes

• Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte fournie par le client.

7. Retours et échange 

• Veuillez consulter notre [Politique de Retours] pour plus d’informations sur les retours et les échanges.