FAQs

ALLGEMEINE FRAGEN

Was macht Ihre Sonnenbrille einzigartig?
Unsere Sonnenbrillen überzeugen durch getönte Gläser, bieten optimalen Sonnenschutz und verleihen Ihrem Look gleichzeitig eine stylische Note.

Welche Vorteile haben getönte Brillengläser gegenüber klassischen Brillengläsern?
Getönte Gläser bieten verbesserten UV-Schutz, reduzieren Blendung und verbessern die visuelle Klarheit bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen.

Wie reinige und pflege ich meine Sonnenbrille?
Um die Klarheit und Haltbarkeit zu erhalten, empfehlen wir die Verwendung eines weichen, nicht scheuernden Tuchs und eines speziell für Brillengläser entwickelten Reinigers.

Gibt es eine Garantie auf Ihre Sonnenbrille?
Um die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte sicherzustellen, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit Ihrer getönten Sonnenbrille nicht vollkommen zufrieden sein, sind wir bestrebt, eine Lösung zu finden, die Ihren Ansprüchen gerecht wird.

VERSAND

Wie lange dauert die Lieferung?
Für Frankreich dauert die Lieferung zwischen 5 und 10 Werktagen.

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzusenden?
Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihre Meinung zu ändern und eine Rücksendung zu veranlassen.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@sshades.fr , wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.

Was sind die Bedingungen für eine Rückerstattung?
Wenn Ihre Sonnenbrille kaputt oder defekt ankommt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@sshades.fr . Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Nachweis des Problems vorzulegen und den Artikel zurückzusenden.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 4 Tagen, abhängig von Ihrer Bank.